قوانین مهمانداران هواپیما
به گزارش سبزا، مهمانداری هواپیما یکی از محبوبترین شغلهای حال حاضر است. این شغل در اوایل قرن بیستم میلادی به وجود آمد. در ابتدا تمامی مهمانداران هواپیما مردها بودند اما با گذر زمان همه چیز تغییر کرد و این شغل به یکی از مشاغل اصلی بانوان عایدی. تصورات زیادی درباره شغل مهمانداری هواپیما و الزامات ظاهری این کار وجود دارد که بعضی از آنها تا حدودی درست و بعضی دیگر به طور کامل غلط هستند. پس اگر قصد دارید تا درباره قوانین ظاهری مهمانداران هواپیما بدانید تا انتهای این مقاله با ما همراه شوید.

تاریخچه پیدایش عنوان شغلی مهمانداری هواپیما
در ابتدای قرن 20 میلادی بود که پس از رایج شدن سفر با هواپیما شغل مهمانداری هواپیما مرسوم شد. در این شغل نیز مانند مشاغل دیگر آن موقع مردها حرف اول و آخر را میزنند. تا اینکه در سال 1930 میلادی، الن چرچ که پیش از این به عنوان پرستار مشغول به کار بود؛ به عنوان اولین زن مهماندار هواپیما مشغول به کار شد. از آن پس موجی بین شرکتهای هواپیمایی به راه افتاد که زنان میتوانند برای این شغل مناسبتر باشند. شدت این موج به قدری زیاد بود که تا سال 1936 بیشتر شرکتها تنها زنان را به عنوان مهماندار هواپیما استخدام میکردند.
مهمانداری هواپیما در گذشته محدودتر بوده یا حال
یکی از سوالهایی که خیلی بین مردم شنیده میگردد، این است که چرا در حال حاضر قوانین برای استخدام مهمانداران هواپیما اینقدر سختگیرانه و طاقت فرسا است. باید بدانید که این باور کاملا غلط بوده؛ چرا که قوانین امروزه مهمانداران هواپیما به نسبت گذشته بسیار راحتتر و قابل اجراتر است. این قوانین در دهههای 60 و 70 میلادی به شدت سختگیرانهتر و آزاردهنده تر بوده.
مواردی که در گذشته باعث آزار مهمانداران هواپیما محسوب میشده
- پوشیدن لباسهای کوتاه و دامنهای تنگ
- اگر ازدواج میکردند شغل خود را از دست میدادند
- اگر سن آنها به 30 تا 32 میرسید شغل خود را از دست میدادند
- اگر اضافه وزن میآوردند، شغل خود را از دست میدادند
اینها تنها موارد کلی بود که در گذشته به عنوان قوانین ظاهری مهمانداران هواپیما از آنها یاد میشد.
اولین باور غلط؛ مهمانداران هواپیما باید مدل باشند
اولین تصور غلطی که راجع به مهمانداران هواپیما وجود دارد، این است که تمامی آنها باید مدل باشند. این تصور البته در حاضر غلط قلمداد میگردد؛ زیرا در گذشته این موضوع یکی از فاکتورهای اصلی استخدام افراد بود.
قدم مهم است اما نه آنطور که تصور میکنید
فاکتور قد تا حدودی برای استخدام یک مهماندار هواپیما مهم است اما نه آنقدر که روی آن تاکید گردد. بر طبق استاندارد، قد هر شخصی که میخواهد در این شغل فعالیت کند باید از 157 سانتی متر بیشتر بوده و طول دستانش حداقل بین 15 الی 23 سانت باشد.
وزن فاکتور بعدی که باید مهمانداران رعایت نمایند
در گذشته اگر افراد فرم معین و مرتبی را نداشتند و یا حتی پس از استخدام کمی اضافه وزن میآوردند به سرعت از کار خود اخراج میشدند. در حال حاضر اما وزن هر شخص برای استخدام در یک شرکت هواپیما براساس شاخص تودهای بدن معین میگردد که میانگین آن بین 18.5 تا 24.9 است.
سن و سال مهم است اما...
درست است که یکی از مهمترین قوانین ظاهری مهمانداران هواپیما سن آنها بوده و هست. اما امروزه افرادی مسن و میانسال هم هنوز به عنوان مهماندار مشغول به کار هستند. شرایط سنی نیز برای استخدام به عنوان مهماندار هواپیما وجود دارد. افرادی بسته به قوانین شرکتهای مختلف هواپیمایی از سن 18 الی 21 سال امکان آغاز کار به عنوان مهماندار هواپیما را دارند. البته گفتنی است که دیگر مانند گذشته به علت بحث تبعیض سنی، چیزی به نام حدبیشتر سن در این کار وجود ندارد اما بیشتر بانوان مشغول در این شغل تا سن 35 سالگی درون پروازها به عنوان مهماندار قرار میگیرند.
نکته: بت نشی بانوی آمریکایی در سال 2017 با 81 سال سن به عنوان پیرترین مهماندار هواپیما شناخته شد.
چیزی نباید بروی بدنتان معلوم باشد
قانون بعدی که شرکتها به صورت سفت و سخت بروی آن هستند؛ نبودن خط، زخم، خالکوبی، ماه گرفتگی و جوش بروی دست، صورت، گردن و هرجایی که دیده میگردد، است. تمامی شرکتهای هواپیمایی بر این باور هستند که صورت و چهره مهماندار، نمایی از چهره شرکت در فکر مخاطبانشان است. البته شایان ذکر است که اگر این موارد را در زیر لباس خود داشته باشید ایراد ندارد.
برای استخدام، چشمان قوی لازم دارید!
اگر چشمان قوی ندارید احتمالا نمیتوانید در شرکتهای هواپیمایی استخدام شوید. البته در صورت تایید شرکت، مهماندار هواپیما میتواند از لنزهای طبی به جای عینک استفاده کند. گفتی است بعضی از شرکتها اجازه استفاده عینک را هم به مهمانداران هواپیما میدهند البته این موضوع در صورتی است که عینک بروی ظاهر و تیپ سازمانی شخص تاثیر منفی نداشته باشد.
اگر دندان و خنده زیبا دارید، استخدام هستید
یکی دیگر از فاکتورهای مهم برای استخدام به عنوان مهماندار هواپیما، داشتن دندان و خندهی زیبا است. شرکتها بر این قانون بسیار تاکید دارند؛ چرا که معتقد هستند که مهمانداران باید به طور پیوسته به مسافران لبخند بزنند. از همین رو اگر دندان و خندههای زیبا نداشته باشند احتمالا چهرهای که از آنها در فکر مسافر ساخته خواهد شد خوب نخواهد بود.
قانون مقدار مو برای مهمانداران هواپیما
این قانون شاید کمی عجیب باشد اما موی یک مهماندار هواپیما باید تا سر شانهاش باشد. در خصوص رنگ مو هم باید بدانید که بعضی از شرکتها ایرادی به مهماندار برای رنگ کردن مو نمیگیرند اما رنگ مو نباید جیغ یا غیر متعارف باشد. بعلاوه اگر رنگ موی آنها هایلایت باشد؛ باید طوری موهای خود را بپوشانند که بخش های لایت شده آن معین نباشد.
آرایش کردن واجب است اما نه خیلی غلیظ
آرایش کردن و مرتب بودن یک مهماندار هواپیما برای شرکتها بسیار مهم است اما این آرایش نباید خیلی غلیظ باشد. بیشتر شرکتهای هوایی بعد از استخدام اشخاص به عنوان مهماندار هواپیما یک شاخص و چارچوب سازمانی را برایشان معین مینمایند.
مهمانداران میتوانند از زیورآلات استفاده نمایند
اگر مهمانداران به زیورآلات علاقه داشته باشند؛ میتوانند از زیورآلات استفاده نمایند اما فقط در حد یک گوشواره ساده و نهایتا دو حلقه که برای نامزدی یا ازدواج است. بعلاوه باید بدانید که استفاده از ساعت برای تمامی مهمانداران هواپیما الزامی است؛ چرا که اگر احتیاج شد تا مسافران را در شرایط اضطراری پیدا نمایند؛ این کار را انجام دهند. این کار باید نهایتا در 90 ثانیه انجام گردد.
از رنگ های جیغ برای لاک خود استفاده نکنید
ناخن مهمانداران هواپیما باید همواره مرتب و منظم باشد. استفاده از رنگهای جیغ و بسیار گرم در بیشتر شرکتهای هواپیمایی ممنوع است. فرم فرنچ و رنگ قرمز جزو رنگهایی است که یک مهماندار هواپیما میتواند از آن برای لاک خود استفاده کند.
پوشیدن کفش پاشنه بلند در فرودگاه الزامی است
یکی از موارد الزامی برای مهمانداران از داخل فرودگاه است. تمامی مهمانداران تا زمان سوار شدن مسافران حتما باید کفش پاشنه بلند بپوشند. درست است که راه رفتن با این کفش برای این افراد در طولانی مدت آزار دهنده است اما این یک قانون مهم از قوانین ظاهری مهمانداران هواپیما است. البته بعضی از شرکتها به مهمانداران خود اجازه میدهند تا آنها بعد از سوار شدن در هواپیما کفشهای خود را عوض نمایند.
سخن پایانی
تمامی شرکتهای هواپیمایی قوانینی را برای خود دارند که به صورت کاملا اختصاصی است. استخدام شدن به عنوان مهمانداری هواپیما در حال حاضر نسبت به گذشته بسیار راحتتر شده و شما با خواندن این مقاله متوجه خواهید شد که چه مواردی برای شرکتهای هواپیمایی ضروری و حیاتی است.
منبع: لحظه آخر